自2017年1月1日起,“山东政务服务网”(其中,我市站点“潍坊市·昌邑市”互联网地址:http://wfcyzwfw.sd.gov.cn/cys/public/index)开始运行,网站面向公民、法人以及其他社会组织,网站主要实现以下功能:
一、查阅省、市、县各级各部门的行政权力事项清单和服务指南。
办事群众、企业以及其他社会组织(下称业户)可以登录网站查阅省级和全省各地市(县、市、区)政府行政权力清单,也可以登录各市(县)直部门分厅,查阅该部门可以办理的行政许可事项以及该事项的办事流程、所需材料、承诺时限等服务指南。
二、在线申办业务。
业户可以通过互联网登录“山东省政务服务网”后注册账号,在网上提报申请办理33个市直部门的270余项行政许可事项和部分服务事项。办事窗口对业户在线申办的业务,可以进行网上预审、在线办理、网上许可、在线反馈办理结果,从而减少业户到现场办理的次数,实现群众少跑腿、信息多跑路。
三、在线办件跟踪及结果反馈。
业户网上提交申请后,可以凭全省统一的办件流水号,全程跟踪查询业务办理进度以及办理结果,及时获取证书、批文等。每次网上提报的电子文档以及图片等电子材料会自动保存进“我的资料库”中,下次申报业务时可以直接选取,可谓是越用越快捷。
四、在线咨询与通知公告
除了能在线申办业务以外,“在线咨询”这一功能也能极大方便业户在不知道相关业务部门(单位)的联系方式的情况下,在少跑腿的前提下获取到自己需要的信息。办事窗口与部门会及时回复业户的咨询问题,必要时会电话解答业户疑问。网站中“通知公告”功能会及时发布与业户办事息息相关的通知公告以及政策法规,方便业户及时掌握最新的政务信息。